全面上云，企业数字化转型的第一要务

最近跟不少企业探讨“数字化”，当前各种跟数字化相关的时髦名词、概念，给企业管理者带来不少困扰，但是从我的角度来看，这些企业在数字化方面需要解决的问题，仍然是二十年前老生常谈的ERP以及其他企业核心系统（例如CRM、HCM、MES、PLM等 ）解决的问题——流程不通、数据不准、缺乏过程记录、信息不及时等等。

很多企业在过去实施的SAP ERP等核心系统，都是存在问题的。虽然行内人常说“ERP不是一个IT系统，而是一套管理体系”，然而，能够真正理解这个道理的企业老板、真正贯彻的企业，却少之又少。

企业如果觉得自己ERP不好用，首先要反思自己是不是钱没花够——自从我2000年入行到中国的IT咨询业，二十年来，上海的房价涨了二十倍，而ERP实施项目价格不但没有上升，甚至还有下降。百亿级左右营收的企业，花个小几百万就能做个SAP ERP实施，咨询公司的报价动辄“5+1”、“6+1”（5个月实施完，一个月支持），甲方乙方跟卖白菜一样地讨价还价，ERP实施咨询服务越搞越贱。

然而，在国外大企业里，SAP ERP实施是个昂贵而且失败风险还很高的管理变革活动，很少能半年就搞完的，一般实施过程会分成好几期，持续2年甚至更长。中国企业ERP的实施周期这么短，显而易见就是钱花得太少——萝卜快了不洗泥，几个月就把这么复杂的系统搞上线，怎么可能推进实质性的流程提升和管理变革？

随着中国企业的发展成长，那些前些年土法上马、快速催肥的SAP ERP系统，我觉得都有必要重新实施一次，主要是回头解决两个问题：

更何况，大多数企业每过5-10年，重新实施一次核心系统都是非常有必要的。因为在中国这样经济高速发展的社会里，正常的企业从2010年到2020年，无论是业务规模、业务范围，还是商业模式，都经历了巨大的变化，早先做的ERP核心系统，大多不能满足今天业务的要求。

企业领导对 ERP的重新认识，除了其管理意义上，还必须认识到：以ERP为代表的核心系统建设，是企业数字化的基础；没有ERP等核心系统，所谓企业数字化都是无根之木，无源之水。

数字化的特点是“中台”支持、赋能“前台”。互联网企业形成“中台”是因为有多样化、不断变化的、面向海量用户的前台，从前台向后“沉淀”业务能力而产生的。而传统企业的中台则是基于ERP等核心系统产生的：

所以，除了电商等性质的企业外，大多数企业都不可能一上来就建中台。连ERP等后台核心系统都玩不转的企业，缺乏业务流程体系，根本就不可能搞所谓的中台。

最近十年的技术发展，企业系统的中台化是必然趋势。然而，从ERP等核心系统发展到中台，又是必由之路。今天企业系统和十多年前比，系统架构发生了显著变化：

上图：新一代SAP系统的参考架构

总之，对大多数企业来说，数字化转型的第一要务是：把ERP重做一遍，用新一代云架构。

另外我对传统企业的忠告是，考虑企业的数字化转型策略，别听没有ERP建设经验的外行瞎扯。